Verhoog jouw webshop-conversie
Begin nu!
%20(1).webp)
Versie mei 2026
MOOVE Online, gevestigd aan de Beitelstraat 2, 7556 NB Hengelo, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 84043547, hierna "MOOVE".
1. Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, voorstellen en overeenkomsten tussen MOOVE en de opdrachtgever.
2. Inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing.
3. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn vastgelegd.
4. Staat in een voorstel iets anders dan in deze voorwaarden, dan gaat het voorstel voor.
1. Een voorstel is 60 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2. De overeenkomst komt tot stand na schriftelijk akkoord van de opdrachtgever, per e-mail of handtekening.
3. Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw.
4. Genoemde planningen zijn indicatief. Een overschrijding geeft geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
1. MOOVE voert alleen uit wat in het voorstel is beschreven.
2. Wensen buiten die omvang gelden als meerwerk. MOOVE voert meerwerk pas uit na schriftelijk akkoord op de extra kosten.
3. Het uurtarief voor meerwerk is 95 euro exclusief btw, tenzij in het voorstel een ander tarief staat.
4. Extra correctierondes boven het aantal in het voorstel gelden als meerwerk.
1. De opdrachtgever levert tijdig alle toegangen, teksten, beelden, gegevens en feedback die MOOVE nodig heeft.
2. Feedback en goedkeuringen geeft de opdrachtgever binnen de termijnen die partijen daarvoor afspreken. Blijft een reactie uit, dan schuift de planning op.
3. Vertraging of extra werk door ontbrekende of onjuiste aanlevering komt voor rekening van de opdrachtgever.
4. De opdrachtgever staat ervoor in dat aangeleverd materiaal geen rechten van derden schendt.
1. Facturen worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum.
2. Betaling gebeurt in de termijnen die in het voorstel staan. Doorlopende diensten worden maandelijks vooraf gefactureerd.
3. Bij te late betaling is de opdrachtgever de wettelijke handelsrente en de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
4. MOOVE mag het werk opschorten zolang een vervallen factuur openstaat. Opgeleverd werk blijft eigendom van MOOVE tot volledige betaling.
5. Bezwaren tegen een factuur meldt de opdrachtgever binnen 14 dagen. Een bezwaar schort de betaling niet op.
1. Platforms, apps, tools en hosting (zoals Shopify, apps, tracking- en analysetools) sluit de opdrachtgever af op eigen naam en betaalt de opdrachtgever zelf, tenzij anders afgesproken.
2. MOOVE is niet aansprakelijk voor storingen, wijzigingen, prijsverhogingen of het stoppen van diensten van derden.
3. Op diensten van derden gelden de voorwaarden van die derden.
1. MOOVE levert het werk op zoals in het voorstel beschreven. Daarvoor geldt een resultaatverplichting, tenzij anders afgesproken.
2. Voor het effect van dat werk, zoals conversie, omzet of bereik, geldt een inspanningsverplichting. Uitspraken daarover zijn verwachtingen, geen garanties. Een garantie geldt alleen als die letterlijk in het voorstel staat, onder de voorwaarden die daar staan.
3. MOOVE mag delen van het werk laten uitvoeren door door haar ingeschakelde derden. MOOVE blijft aanspreekpunt en verantwoordelijk.
4. MOOVE werkt in kopieën, duplicaten of testomgevingen. Wijzigingen aan de live omgeving van de opdrachtgever voert MOOVE alleen uit na akkoord van de opdrachtgever.
5. De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de inhoud van zijn website en communicatie, waaronder juridische en wettelijke eisen zoals prijs- en productclaims, privacy en consumentenrecht.
1. Na oplevering controleert de opdrachtgever het werk en meldt hij gebreken schriftelijk binnen de afgesproken termijn.
2. Goedkeuring geeft de opdrachtgever altijd uitdrukkelijk, schriftelijk of per e-mail.
3. Kleine afwijkingen die het gebruik niet belemmeren zijn geen reden om oplevering of betaling te weigeren.
4. Gebreken in het opgeleverde werk die binnen 30 dagen na livegang worden gemeld herstelt MOOVE kosteloos, zolang de oorzaak niet ligt bij wijzigingen door de opdrachtgever of derden.
1. Doorlopende diensten (zoals CRO-trajecten, beheer of strategie) gelden voor de minimale looptijd die in het voorstel staat en worden daarna per maand verlengd.
2. Opzeggen kan schriftelijk met een opzegtermijn van één maand, na afloop van de minimale looptijd.
1. Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever het gebruiksrecht op het voor hem gemaakte werk: ontwerpen, teksten, thema-aanpassingen en beeld dat MOOVE speciaal voor de opdrachtgever maakte.
2. Werkwijzen, templates, scripts, tools, kennis en herbruikbare onderdelen blijven eigendom van MOOVE. MOOVE mag die opnieuw gebruiken.
3. Rechten op materiaal van derden (thema's, fonts, apps, stockbeeld) blijven bij die derden.
4. De opdrachtgever mag het werk niet doorverkopen of aan derden in licentie geven zonder toestemming.
1. Beide partijen houden vertrouwelijke informatie geheim, ook na afloop van de overeenkomst.
2. Verwerkt MOOVE persoonsgegevens namens de opdrachtgever, dan sluiten partijen op verzoek een verwerkersovereenkomst.
3. MOOVE gaat zorgvuldig om met toegangen en accounts en gebruikt ze alleen voor het werk. Na afloop van de opdracht mag de opdrachtgever de toegang intrekken.
1. De aansprakelijkheid van MOOVE is beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever voor de betreffende opdracht aan MOOVE betaalde. Bij doorlopende diensten geldt het bedrag van de laatste maand waarin de schade ontstond.
2. MOOVE is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde omzet of winst, verlies van data, verlies van rankings of bereik, of schade door uitval van diensten van derden.
3. MOOVE is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever, of door wijzigingen die de opdrachtgever of derden na oplevering aanbrachten.
4. Een vordering vervalt 12 maanden na het moment dat de opdrachtgever de schade kende of had kunnen kennen.
1. Zegt de opdrachtgever een eenmalige opdracht tussentijds op, dan betaalt hij het al uitgevoerde werk en de gemaakte kosten, met een minimum van 25 procent van de opdrachtsom.
2. MOOVE mag de overeenkomst per direct beëindigen als de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, failliet gaat, surseance aanvraagt of zijn bedrijf staakt.
3. Bij beëindiging blijven al verschuldigde bedragen opeisbaar.
1. MOOVE mag de naam, het logo en het opgeleverde werk van de opdrachtgever gebruiken als referentie, bijvoorbeeld op de website, in advertenties en in voorstellen.
2. Wil de opdrachtgever dit niet, dan meldt hij dit schriftelijk. MOOVE respecteert dat.
1. Is een bepaling ongeldig, dan blijven de overige bepalingen gelden. Partijen vervangen de ongeldige bepaling door een geldige die het doel zo dicht mogelijk benadert.
1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen leggen partijen eerst aan elkaar voor om er samen uit te komen. Lukt dat niet, dan is de rechtbank in het arrondissement van de vestigingsplaats van MOOVE bevoegd.
